CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

3. Produits et disponibilité

• Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

• En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de commande, le client sera informé et pourra choisir un remboursement ou un produit équivalent.

4. Commande

• Les commandes peuvent être passées via le site www.gaecagri.com, par le formulaire de commande ou par e-mail ou Messagerie Whatsapp.

• GAECAGRI se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Prix et paiement

• Les prix affichés sont en euros, hors taxes (HT) ou toutes taxes comprises (TTC) selon l’indication.

• Modes de paiement acceptés : voir les détails sur cette page https://gaecagri.com/paiement.html

• Toute commande est considérée comme validée après réception du paiement.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

• Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et dépendent du poids et de la destination.

• GAECAGRI ne pourra être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou en cas de force majeure.

7. Réception et vérification du matériel

• À réception, le client doit vérifier l’état du matériel et signaler toute anomalie sous 72 heures.

• Toute réclamation après ce délai ne pourra être prise en compte.

8. Droit de rétractation et retours

• Clients particuliers : Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

• Clients professionnels : Éligibles au droit de rétractation uniquement si le produit ne correspond pas à leur activité.

  Conditions de retour :

  • Le matériel doit être retourné dans son état neuf, dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client.

  • En cas de détérioration du matériel, une décote sera appliquée

9. Garantie et service après-vente (SAV)

• Machines agricoles, forestières et TP : Garantie 3 ans, extensible à 5 ans sous conditions.

• Rampes de chargement : Garantie 2 ans.

  Conditions de garantie :

  • Révision annuelle obligatoire chez un réparateur agréé pour maintenir la garantie.

  • Assistance téléphonique et diagnostic sous 24h ouvrées.

  • Pièces de rechange envoyées gratuitement sous garantie.

  • Main-d’œuvre et déplacement d’un mécanicien pris en charge sous conditions.

  Exclusions de garantie :

  • Mauvais entretien (vidange, huile non conforme, surcharge, etc.).

  • Pièces d’usure après 12 mois (câbles, bougies, injecteurs, durites, batteries de démarrage).

  • Batteries de traction non garanties en cas de négligence de recharge.

11. Litiges et droit applicable

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

• À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de GAECAGRI.

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

12. Contact

GAECAGRI
670 HAM DU BOSC FOL ENFANT,
76690 GRUGNY France
E-mail : info@gaecagri.com
Site web : www.gaecagri.com